Güvenlik, Hijyen ve Hizmet Politikamız

Urfa Hayal Masaj Salonu olarak önceliğimiz, misafirlerimize en sağlıklı, güvenli ve huzurlu ortamı sunmaktır. İşletmemizden hizmet alan tüm misafirlerimiz aşağıdaki güvenlik ve hijyen standartlarını kabul etmiş sayılır.

1. Üst Düzey Hijyen Standartları

Sağlığınız bizim için her şeyden önemlidir. Tesisimizde şu hijyen kuralları tavizsiz uygulanmaktadır:

• Tek Kullanımlık Ürünler: Masaj sedyelerinde kullanılan örtüler, terlikler ve iç çamaşırları kişiye özel ve tek kullanımlıktır (disposable).

• Dezenfeksiyon: Her seans sonrasında masaj odaları, sedyeler ve duş alanları profesyonel dezenfektanlarla temizlenir ve havalandırılır.

• Personel Hijyeni: Terapistlerimiz her seans öncesi ve sonrası ellerini dezenfekte eder. Maske ve hijyen kurallarına tam uyum sağlanır.

2. Etik Kurallar ve Profesyonellik (Sıfır Tolerans)

İşletmemiz, Şanlıurfa standartlarına uygun, kurumsal ve aile dostu bir yapıdadır.

• Sadece Terapötik Hizmet: Sunduğumuz tüm hizmetler (masaj, spa, hamam) tamamen sağlık, rahatlama ve tedaviye destek amaçlıdır.

• Uygunsuz Davranışlar: Terapistlerimize yönelik sözlü veya fiziksel taciz, cinsel içerikli teklifler veya genel ahlak kurallarına aykırı davranışlar kesinlikle yasaktır.

• Hizmetin Sonlandırılması: Bu tür davranışlarda bulunan kişilerin seansı anında sonlandırılır, ücret iadesi yapılmaz ve işletmemizden uzaklaştırılarak gerekli durumlarda yasal işlem başlatılır.

3. Sağlık Durumu ve Sorumluluk

Masaj hizmeti almadan önce sağlığınızla ilgili önemli durumları belirtmeniz gerekmektedir.

• Hastalık Bildirimi: Kalp rahatsızlığı, yüksek tansiyon, açık yaralar, bulaşıcı deri hastalıkları, hamilelik şüphesii veya yakın zamanda geçirilmiş ameliyat durumlarını terapistinize veya resepsiyona bildirmeniz zorunludur.

• Sorumluluk Reddi: Sağlık sorunlarının gizlenmesinden kaynaklanabilecek olumsuz durumlardan Hayal Masaj Salonu sorumlu tutulamaz. İşletmemizde tıbbi teşhis ve tedavi yapılmamakta, sağlığa destekleyici terapi hizmetleri sunulmaktadır.

4. Kişisel Güvenlik ve Mahremiyet

• Özel Alanlar: Soyunma odalarımız ve masaj odalarımız müşterimizin mahremiyetini koruyacak şekilde tasarlanmıştır.

• Değerli Eşyalar: Lütfen değerli eşyalarınızı (cüzdan, takı, telefon vb.) yanınızdan ayırmayınız veya kilitli dolapları kullanınız. Kaybolan eşyalardan işletmemiz sorumlu değildir.

• Veri Gizliliği: Randevu oluştururken paylaştığınız telefon ve isim bilgileri, KVKK kapsamında saklı tutulur ve üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.

Urfa Hayal Masaj Salonu, huzurlu ve güvenli bir deneyim için bu kuralları titizlikle uygular. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.